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國航國內率先投產中性EMD

國航國內率先投產中性EMD

2011年11月28日,北京地區某家機票代理公司銷售了第一張中性EMD,用于國航航班改期收費的操作,標志著國航已在國內市場率先投產中性EMD。此次中性EMD的投產,使國航EMD的應用上升到一個新的層次,實現了全渠道的EMD銷售和結算。

中性EMD采用的是國際航空運輸協會(IATA)的通用標準,目前可支持代理人為旅客辦理改期收費業務,今后更可支持代理人進行艙位變更收費等業務,可有效提高代理人辦理業務的效率,實現變更收費的無紙化。同時,中性EMD的投入使用,使旅客無需再到航空公司的售票柜臺辦理機票變更業務,有效節省了旅客辦理業務的時間,進一步提高國航的服務水準,實現IATA簡化商務的目標。

根據IATA的要求,2012年底全球的航空公司都要具備銷售和使用EMD的能力。到2013年底,全球將100%使用EMD, 即取消各類紙質的雜費憑證。多年來,國航一直致力于簡化商務項目的開發和應用,此次投產中性EMD,使國航成為國內首家投產中性EMD的航空公司。IATA表示,多年來,國航在IATA所推廣的簡化商務項目上一直引領北亞地區的航空業,希望繼續引領北亞地區,乃至整個行業。

 

EMD

EMD(電子雜費證):其作用是替代航空公司目前使用各種雜費憑證,實現機票相關的各類服務及航空附加產品服務的無紙化。

 
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